고객지원

FAQ

  • 챌로는 법률지식이 없는 사람도 채팅하듯이 질문을 입력하면 법률문서를 작성할 수 있습니다.
    질문 후에 "법률문서작성" 버튼을 눌러서 고소장, 민사 소장 등을 작성해 보세요

  • 챌로서비스는 PC, 모바일에서 원활히 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 챌로 사이트 우측에 [회원가입]버튼을 눌러 회원가입을 하실 수 있습니다.
    챌로에서는 개인회원과 법인회원으로 구분하여 가입하실 수 있습니다.

  • 챌로에서는 카드결제, 가상계좌로 결제가 가능합니다.
    간편결제 등 추가적인 결제수단이 가능하도록 업데이트 할 예정입니다.

  • 변호사 문서 검토 서비스는 고객님이 작성하신 소장을 변호사님이 고객님의 요청사항에 맞게 검토 및 수정을 통하여 문서를 완성하는 서비스입니다.

    * 기본검토 제공 내용
    - 법률문서 구성 요소 체크
    - 당사자 정보 및 기본 사항 체크
    - 검토된 문서 다운로드 가능
    *심층검토 제공 내용
    - 기본검토 제공 내용 모두 포함
    - 전화 상담을 통한 세부 내용 파악
    - 문서 상세 분석 및 리스크 평가
    - 법적 효력 체크
    - 문서 피드백 3회 제공

    작성이 어려운 법률문서를 챌로 서비스를 통해서 간편하게 이용할 수 있습니다.

  • 챌로 법률문서 작성 서비스는 회원들을 위한 서비스입니다.
    회원가입하시면 간편한 법률문서 작성 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 마이페이지> 회원정보관리에서 하실 수 있습니다.
    하지만 작성중인 소장이나 진행중인 서비스가 있을 시에는 소장을 완성하시거나 결제취소/환불을 진행하셔야 탈퇴하실 수 있습니다.

  • 결제 수단을 복합해서 결제는 불가능합니다. 한 가지 결제수단을 선택하여 결제해 주세요.

  • 문서 검토를 담당할 변호사를 직접 선택할 수는 없습니다.
    하지만 챌로에서는 법무법인 B&H 소속의 변호사가 문서검토 서비스를 제공하고 있습니다.

  • 마이페이지> 법률문서함 에서 확인 가능합니다.